一、如何接入有线校园网？请点击下面链接：https://ic.cust.edu.cn/jzzc/71437.htm

二、如何接入无线校园网？请点击下面链接：https://ic.cust.edu.cn/jzzc/71438.htm

三、校园邮箱、校园网业务如何在党群服务中心自助办理？请点击下面链接： https://ic.cust.edu.cn/tzgg/72182.htm

四、校园网充值

（1）充值方式1：微信关注“长春理工大学信息化中心”公众号，在菜单栏中点击“数字校园”------》“一卡通” ------》“其他业务”------》“校园网充值”。

（2）充值方式2：进入企业微信，选择“工作台”，点击“一卡通”------》“其他业务”------》“校园网充值”。

缴费金额为20的倍数，费用从一卡通账户转账到校园网账户，充值后即可在收费区域（学生公寓）使用校园网，到期后自动扣费并开始下一个计费周期，可根据本人的用网情况缴纳相应的费用。

五、校园网退费

      如本人校园网账户中余额大于0，因毕业或转学等原因离校，可办理退费，请在工作日拨打用户服务部电话：85582211，工作人员核实身份信息后，登记退费用户的姓名、校园网账号、身份证号、联系电话、银行卡等信息，同时注销退费用户的校园网账号，信息化中心将用户的退费信息提交给财务处，由财务处将退费金额打入其登记的银行卡上。

六、业务咨询及故障报修

      请在工作日拨打用户服务部电话：85582211。